Strategic Customer Success Partner Coach – France Emploi Plein temps

Le poste de Client Success Partner Coach chez 360Learning consiste à gérer les clients les plus critiques en France et à soutenir, à encadrer et à guider les CSP qui les gèrent.
Le candidat idéal aura au moins 10 ans d’expérience dans la réussite client et 5 ans dans un poste de manager, ainsi que des compétences solides en matière de négociation, de gestion de parties prenantes et de prise de décision basée sur les données.
Le coach sera responsable du développement de chaque membre de l’équipe et de la réalisation des objectifs de renouvellement et d’expansion des clients.
Les responsabilités incluent la définition des initiatives pour combler les lacunes identifiées, la gestion des risques, la planification des carrières et la participation à la croissance de l’équipe.
360Learning offre un salaire competitif, des avantages sociaux, une équité et des possibilités de travail à distance.
L’entreprise valorise la diversité, l’équité et l’inclusion, et s’engage à continuer à promouvoir ces valeurs dans tous ses processus.