Product Engineer – Run / TMA Emploi CDI

Notre entreprise intervient en phase de Run sur des projets critiques, assurant la stabilité, la qualité et l’évolution continue d’applications en production. Le rôle du Product Engineer consiste à analyser les remontées clients, comprendre la problématique sous-jacente, apporter la réponse la plus adaptée (bug, oubli fonctionnel, demande d’évolution) en tenant compte de l’impact métier, du périmètre contractuel et de la relation client. Il prend des décisions autonomes sur le traitement des demandes, sait quand escalader, communique clairement sur les actions entreprises et leurs délais, contribue à la qualité du code et à la réduction de la dette technique, et propose des améliorations sur son périmètre. Il travaille en lien avec l’équipe Run, bénéficie d’une vraie autonomie opérationnelle et évolue dans un environnement où l’IA est utilisée comme levier réel de productivité. Le profil recherché Justifie d’une première expérience significative (1‑2 ans) en développement, idéalement en production ou en run, avec de solides bases techniques, une capacité d’apprentissage rapide, une vision systémique et une maturité dans la relation client. Il doit maîtriser l’usage critique de l’IA pour monter en compétence, construire le bon contexte et rester critique face aux sorties. Les soft skills attendus sont une communication claire (écrite et orale), une adaptabilité multiculturelle, une bonne gestion des priorités et un sens du service client. Le poste est un VIE de 12 à 24 mois basé à Barcelone, avec télétravail occasionnel. Le processus de recrutement comprend un entretien d’introduction, un test technique, sa revue et un entretien RH.