Werkstudent Customer Service (m/w/d) Emploi CDI

Motul, fabricant reconnu de lubrifiants hautes prestations pour l’automobile, la moto, les véhicules utilitaires et l’industrie, cherche à renforcer son service client à Cologne. L’entreprise, alliant tradition depuis 1853 et innovation, s’interroge sur sa contribution aux nouvelles formes de mobilité, la durabilité de ses produits et l’exploration de nouveaux marchés grâce à ses compétences clés. Pour soutenir son département Customer Service, Motul propose un poste de travailleur étudiant (m/f/d) immédiatement disponible. Les missions comprennent l’aide à la maintenance, la vérification et la mise à jour des données clients et de référence, le soutien opérationnel quotidien du service client, la participation au développement et à l’amélioration des processus numériques de commande, ainsi que l’assistance aux tests, analyses et documentation liés à l’optimisation des systèmes et procédés. Le candidat idéal est inscrit(e) en formation universitaire (économie, informatique ou domaine similaire), travaille de manière ordonnée, responsable et autonome, possède un bon sens de la qualité et des processus, s’intéresse aux systèmes numériques, aux données et à l’automatisation, maîtrise MS Office (notamment Excel) et, de préférence, possède des connaissances SAP R/3. Une bonne connaissance de l’anglais est un plus. Motul offre une culture d’entreprise motivante avec des hiérarchies plates, un environnement de travail moderne et international à Cologne, des missions stimulantes accompagnées de possibilités de formation individuelles, des options de télétravail, une adhésion subventionnée à l’Urban Sports Club ainsi que des fruits frais, du café et de l’eau à disposition. Les personnes intéressées sont invitées à postuler via la page carrière de Motul en indiquant leur date d’entrée souhaitée.