Customer Support Lead (EN/FR) – Internship – Barcelona Emploi CDI

“Offre d’emploi chez Naboo à Barcelone en CDI avec télétravail occasionnel. Les responsabilités incluent la gestion complète du support client pour une satisfaction rapide, la facturation B2B avec suivi des impayés, le développement de relations durables avec les clients, l’identification des problèmes récurrents pour améliorer les processus, et la collaboration avec les équipes Finance, Ops et Produit. La rémunération comprend un fixe de 900€ plus un bonus illimité, des bureaux modernes au centre de Barcelone, un équipement haut de gamme (MacBook) et des événements d’équipe. Le profil idéal nécessite un français et un anglais natifs, une expérience en startup ou scale-up, ainsi qu’une expertise en facturation B2B et service client. Naboo convient à ceux recherchant des défis, une aventure ambitieuse et une croissance dans un environnement à fort potentiel. Le processus d’entretien se déroule en deux étapes : un appel vidéo de 15 minutes suivi d’un speed dating en personne de 90 minutes avec 4 à 5 membres de l’équipe.”