Customer Service Representative Export Polen – Parental Leave (Fixed-Term) M/F/D Emploi CDI

“Motul, fabricant mondial de lubrifiants haut de gamme et innovant, recrute un(e) Représentant(e) Service Client Export Pologne en CDD (congé parental). Ce poste consiste à assurer la gestion complète de la relation client dans le processus Order-to-Cash, en servant de point de contact unique (‘Un Visage pour le Client’) pour les clients polonais. Responsabilités principales : enregistrement et suivi des commandes dans SAP (module SD), gestion des plateformes B2B, support client premier niveau, mise à jour des prix, suivi des arriérés, et conformité aux réglementations d’exportation. Profil requis : formation commerciale (ex : employé commercial en négoce international ou en transit), expérience professionnelle en service client, maîtrise de SAP, anglais et polonais courants à l’écrit et à l’oral (l’allemand est un atout). Qualités attendues : esprit de service, flexibilité, rigueur, et travail d’équipe. Avantages : culture d’entreprise motivante avec hiérarchies plates, ambiance conviviale, environnement international à Cologne, phase d’intégration intensive, formations personnalisées, horaires flexibles avec télétravail fréquent, 30 jours de congé, accès au Urban Sports Club, etc. Poste basé à Cologne dans le secteur automobile. Candidature à soumettre en ligne via la page carrière de Motul avec documents complets, prétentions salariales et date de disponibilité.”