Senior Python Backend Engineer – Virtual Agent AI Team (Remote) Emploi CDI

Diabolocom est une entreprise internationale proposant des solutions cloud de centre de contact intégrant l’IA, visant à optimiser les interactions clients et à accroître les ventes. Présente en Europe, aux États-Unis, au Brésil et aux Émirats Arabes Unis, elle compte plus de 350 clients et opère depuis 60 pays.

L’entreprise recrute un Ingénieur Backend senior pour son département IA. Le rôle consiste à concevoir et développer des systèmes backend robustes et scalables en Python, en se concentrant sur des cas d’usage de Contact Center as a Service (CCaaS) incluant traitement du texte et de la parole, NLP et applications IA. Les missions incluent la co-architecture de microservices en environnement asynchrone et temps réel, la collaboration étroite avec les équipes AI Operations, produit et frontend, la conception d’APIs internes et externes, ainsi que le maintien de standards élevés de qualité de code et de sécurité via des tests automatiques et le Domain Driven Design.

Le profil recherché exige au moins 6 ans d’expérience en développement backend, une maîtrise approfondie de Python et des outils CI/CD, une expertise en architectures microservices et en méthodologies de test. Autonomie, curiosité, excellentes compétences interpersonnelles et un anglais courant sont requis, le français étant un plus.

Les avantages comprennent un environnement multiculturel et innovant, un impact réel sur un produit utilisé mondialement, des systèmes critiques à grande échelle, la flexibilité du télétravail total, des équipements informatiques de choix, des perspectives d’évolution claires et des événements d’équipe réguliers. Le processus de recrutement s’effectue via un appel de présentation, un entretien technique avec code en direct, des entretiens avec les responsables produit IA et un entretien de fit culturel. Le poste est en CDI, basé à Paris avec télétravail intégral, dans le secteur des logiciels, IT, SaaS et télécommunications.