Manager Transformation & IA H/F Emploi CDI

L’offre concerne un poste de **Manager** en CDI au sein d’une grande agence internationale spécialisée dans le conseil, les technologies marketing et la transformation digitale.
Filiale d’un groupe mondial leader de la communication, de l’expérience client et de la data, l’entreprise intervient auprès de grandes marques (retail, luxe, services, hospitality, finance…) sur des enjeux stratégiques liés à la transformation business, au CRM, à la data, à l’IA et à l’expérience client omnicanale.
Au sein du pôle **Business Consulting**, les équipes allient vision stratégique et exécution opérationnelle grâce à une approche transverse mêlant conseil, innovation, technologie et conduite du changement.

En tant que Manager, vous piloterez des missions de transformation centrées sur l’adoption, la gouvernance et l’industrialisation de l’IA dans de grandes organisations.
Vous jouerez également un rôle clé dans le développement de la practice et l’encadrement des équipes.
Vos principales responsabilités seront :

• Superviser des programmes de transformation complexes liés au déploiement de l’IA à grande échelle ;
• Accompagner les clients dans la définition de leurs stratégies d’adoption IA et de transformation organisationnelle ;
• Structurer les dispositifs de conduite du changement associés aux nouveaux usages IA et digitaux ;
• Intervenir sur la gouvernance, l’industrialisation des pratiques et l’acculturation des métiers à l’IA ;
• Piloter des missions de bout en bout : cadrage stratégique, feuille de route, accompagnement opérationnel et suivi de la mise en œuvre ;
• Encadrer et développer les compétences des consultants de l’équipe ;
• Formuler des recommandations stratégiques auprès des directions métiers et des directions de la transformation ;
• Contribuer au développement commercial et à la structuration des offres autour de la transformation et de l’IA ;
• Collaborer avec les experts du groupe (Data, IA, MarTech, Digital, CX…) pour proposer des approches transverses à forte valeur ajoutée ;
• Intervenir ponctuellement sur des problématiques d’expérience client, CRM ou engagement omnicanal selon les projets.
  

Le poste offre une forte exposition à des projets stratégiques auprès de grands groupes internationaux, dans un contexte d’accélération des usages IA.
Les conditions de travail comprennent :

• CDI dans un groupe international reconnu dans le digital, la data et le marketing ;
• Rémunération selon expérience : 65 000 – 72 000 € brut annuel ;
• Télétravail hybride : 2 jours par semaine ;
• Bureaux situés à Levallois Perret, proches du métro ligne 3 ;
• Projets variés pour de grandes marques nationales et internationales ;
• Environnement stimulant alliant data, innovation et stratégie marketing ;
• Culture collaborative forte, travail avec des experts pluridisciplinaires ;
• Perspectives d’évolution au sein d’un écosystème international.
  

Le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes : échange téléphonique avec un consultant Externatic (Hadrien), entretien RH avec l’entreprise, rencontre avec le manager opérationnel accompagnée d’un test technique, test d’anglais, puis entretien final avec la direction du pôle concerné.
Externatic s’engage à assurer un suivi rapide, transparent et personnalisé tout au long du processus.