Delivery Manager Emploi CDI

Valiantys, partenaire platine d’Atlassian, recherche un Delivery Manager basé en Allemagne pour piloter la livraison des projets clients et contribuer à l’excellence de la delivery dans toute la région EMEA. Le poste implique la responsabilité totale des projets allemands : définition claire des statements of work, alignement avec les standards internes, soutien aux chefs de projet pour le staffing, la planification des ressources et la gestion des risques, ainsi que la prise en main directe de projets critiques lorsque nécessaire. Le candidat devra garantir la satisfaction client en étant le point d’escalade principal, collaborer étroitement avec les équipes commerciales allemande et EMEA, analyser les retours pour améliorer le Client Net Score et assurer une expérience utilisateur cohérente et de haute qualité. Il dirigera une équipe de chefs de projet, fixera des objectifs, veillera au recrutement, à l’onboarding, au développement des compétences et au maintien des certifications Atlassian. Par ailleurs, il définira et déploiera les standards de delivery EMEA, travaillera avec le Delivery Director pour harmoniser les meilleures pratiques, optimiser les processus et surveiller la performance financière (budgets, prévisions de ressources, marges). Enfin, il participera à l’amélioration continue des outils, méthodologies et façons de travailler. Le profil recherché possède une expérience en gestion de projet ou de delivery, idéalement dans le milieu des services professionnels ou technologique, de solides compétences en communication, leadership et résolution de problèmes, ainsi qu’une aptitude à gérer plusieurs parties prenantes dans un environnement international et dynamique. La maîtrise courante de l’anglais et de l’allemand est requise. Valiantys offre autonomie, possibilités de formation, flexibilité, rémunération attractive, avantages sociaux (eGym Wellpass) et s’engage en faveur de l’égalité des chances.