Conseiller Commercial Agence H/F Emploi CDI

Le poste de Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Chaumont (52) consiste à accompagner les adhérents et prospects d’Harmonie Mutuelle en leur proposant des solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne.
Intégré(e) à une petite équipe de deux conseillers, vous évoluez dans un environnement commercial dynamique où des objectifs ambitieux sont fixés.
Vos missions quotidiennes incluent l’identification précise des besoins des adhérents lors de chaque contact, qu’il soit en face‑à‑face à l’agence ou téléphonique, grâce à une écoute active et des questions ciblées.
Vous présentez ensuite de façon claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des produits de la mutuelle, en les ajustant aux attentes spécifiques de chaque interlocuteur.
Vous êtes également chargé(e) de détecter les opportunités de multi‑équipement, en proposant des couvertures complémentaires qui répondent aux besoins additionnels identifiés.
Le suivi personnalisé et régulier des adhérents constitue une part essentielle de votre rôle : vous assurez leur satisfaction, traitez leurs réclamations et demandes particulières avec efficacité et bienveillance, et participez ainsi à leur fidélisation.
En parallèle, vous contribuez activement au succès de l’agence en prenant part aux actions commerciales, en partageant votre dynamisme et votre esprit d’équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Ce poste requiert un excellent sens du relationnel, une capacité à analyser les besoins clients, une bonne connaissance des produits d’assurance et d’épargne, ainsi qu’une aptitude à travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et de persévérance.