Chargé.e d’accompagnement numérique – GUADELOUPE Emploi CDI

Le poste de chargé.e d’accompagnement numérique, basé en Guadeloupe avec déplacements territoriaux, vise à déployer opérationnellement un programme d’inclusion numérique et à atteindre ses objectifs quantitatifs et qualitatifs. Les missions s’articulent autour de trois axes principaux :

1. Mise en œuvre des accompagnements : planification des étapes (ateliers collectifs, suivi individuel), animation de sessions en présentiel et distanciel, et coaching quotidien des bénéficiaires via divers canaux (mail, SMS, WhatsApp) pour maintenir leur engagement.

2. Développement des partenariats : coordination des structures prescriptrices (ex. SIAE, associations), prospection de nouveaux partenaires, et représentation locale dans l’écosystème de l’insertion professionnelle, en lien avec l’équipe parisienne de WeTechCare.

3. Gestion de projet opérationnelle : suivi rigoureux des indicateurs de performance (taux de complétion, compétences acquises), reporting, et coordination à distance pour garantir les objectifs (ex. 1000 personnes accompagnées).

Le profil requiert un Bac+3 minimum (gestion de projet, formation, etc.) et au moins 2 ans d’expérience dans le déploiement de projets ou la coordination, idéalement dans l’EdTech. Compétences clés : animation de groupes fragiles, gestion de projets hybrides, maîtrise d’outils collaboratifs (Zoom, LMS, WhatsApp Business), reporting complexe (CRM, tableaux de bord) et prospection territoriale. Qualités attendues : autonomie, empathie, proactivité dans le suivi des bénéficiaires, rigueur administrative et excellente communication adaptée à des publics variés.

Le recrutement se fait via un échange téléphonique puis un entretien visio avec la directrice du pôle Inclusion Numérique. Il s’agit d’un CDD de 7 à 9 mois (ParisSocialTech/GreenTech), en télétravail total, sous la responsabilité directe de cette directrice.