AI Operations Engineer – VIE – Barcelona Emploi CDI

Papernest, présent depuis 10 ans en France, Espagne et Italie, accompagne plus de 2 millions de clients grâce à une plateforme unique pour souscrire, gérer et changer leurs contrats. Avec plus de 900 collaborateurs sur trois sites, l’entreprise se positionne comme une scale‑up leader en Europe, portée par une culture d’excellence, d’innovation et d’impact réel.

En tant qu’AI & Sales Operations Engineer en VIE, basé à Barcelone, vous contribuerez à développer la prochaine génération d’outils d’IA destinés à plus de 900 employés. Vos missions s’articulent autour de trois pôles : le laboratoire IA (optimisation du pipeline Speech‑to‑Insights, construction d’un « cerveau papernest » via Agentic AI, RAG et bases vectorielles, et production d’analytics exploitables), le data engineering (mise en place de pipelines automatisés avec SQL, Python et YAML pour les fournisseurs tiers, garantie de la fiabilité des données 24/7) et l’automatisation lean (développement de solutions no‑code/low‑code à l’aide d’APIs, Salesforce Flow, Make, Zapier, etc., et prototypage rapide grâce au code assisté par IA).

Le profil recherché : Master en ingénierie, data science ou domaine technique équivalent, maîtrise de SQL, Python et des APIs, forte appétence pour l’IA générative (LLMs, prompt engineering, RAG, bases vectorielles, Agentic AI), esprit analytique, capacité d’ownership, travail d’équipe, anglais et français courants (l’espagnol est un plus).

Papernest offre un environnement international et inclusif (46 nationalités), une indemnité VIE définie par Business France, une couverture santé à 100 %, prise en charge du transport et des bagages, 2 jours de télétravail hebdomadaire, ainsi que des partenariats locaux (restauration, sport, loisirs, santé). Le processus de recrutement comprend un entretien avec le talent acquisition, un échange avec le Head of Sales Enablement, un business case et un dernier entretien avec le Head of Data. L’entreprise encourage particulièrement les candidatures féminines et valorise la diversité des parcours.