Account Manager Belgium Emploi CDI

Planon, filiale de Schneider Electric, recrute un Account Manager pour son marché belge en pleine expansion. Le poste implique la gestion d’un portefeuille mixte de clients du secteur public (villes, provinces, organismes gouvernementaux) et privé en Belgique. Les responsabilités incluent le renforcement des relations clients, la gestion des renouvellements, l’identification d’opportunités de croissance et d’adoption élargie des solutions, ainsi que la coordination d’activités de suivi et de communication pour assurer la satisfaction et la mise en œuvre réussie. Le candidat doit évoluer dans des environnements complexes multi-départementaux et multi-intervenants, en organisant des réunions de revue et des visites sur site pour maintenir la confiance et le momentum.

Le profil recherché privilégie une expérience en gestion de comptes, idéalement avec le secteur public ou des clients privés complexes, ainsi qu’une connaissance des solutions logicielles d’entreprise telles que SaaS, ERP ou IWMS. Des compétences en collaboration inter-services, une approche structurée et proactive, et d’excellentes capacités de communication pour s’adresser à des audiences techniques et non techniques sont essentielles. La maîtrise du néerlandais est requise (natif ou fluent), avec un anglais suffisant pour la coordination interne ; le français constitue un atout supplémentaire.

Basé à Malines (Mechelen), le poste est en contrat CDI dans le domaine des logiciels et services SaaS/Cloud, avec une présence sur site obligatoire (télétravail non autorisé).