CDD – IT support technician (W/M) Emploi Plein temps

Le groupe Hermès cherche un technicien de support IT de niveau 1 et 2 pour aider les employés en Suisse et en Pologne, basé à Zurich.
Les tâches incluent la résolution de problèmes par téléphone, accès à distance et sur site, ainsi que le déploiement de nouveaux équipements et la création de comptes utilisateur.
Le candidat idéal devra avoir une bonne connaissance de Windows 10/11, Office 365, Active Directory, TCP/IP et iPhone, ainsi que une expérience d’au moins un an dans le support IT.
Une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une approche méthodique et pratique pour résoudre les problèmes, sont également requises.
Les langues requises sont l’allemand et l’anglais, avec un avantage pour les candidats parlant français ou italien.
L’entreprise, créée en 1837, est une maison française familiale et indépendante qui valorise la liberté et l’autonomie de ses employés, et qui perpétue la transmission de savoir-faire d’exception dans le respect des hommes et de la nature.