AI Product Manager (Revenue Generation / Customer Success) Emploi CDI

Ebury recherche un AI Product Manager basé à Amsterdam (4 jours au bureau, 1 jour de télétravail) pour développer un « AI Copilot » destiné à l’équipe de gestion de portefeuille client. Ce poste, considéré comme « Bottom of Funnel », vise à créer des solutions d’intelligence artificielle qui transforment l’historique des transactions, les tendances du marché et les indicateurs de risque en recommandations proactives de rétention et de croissance. Le Product Manager définira la feuille de route du produit, collaborera avec la data science pour intégrer des scores de santé et prédire le churn, concevra des fonctionnalités d’upsell et de cross‑sell basées sur l’analyse des portefeuilles, et élaborera des outils automatisés de génération de rapports personnalisés afin que les Account Managers puissent se concentrer sur le conseil à forte valeur ajoutée. Il travaillera étroitement avec les équipes de gestion de portefeuille pour identifier les frictions et traduire ces besoins en spécifications techniques.

Le candidat doit justifier d’au moins trois ans d’expérience en gestion de produit, idéalement dans le succès client, les outils de gestion de compte ou les stratégies de rétention fintech, avec une préférence pour ceux ayant évolué dans des start‑ups AI‑first ou des environnements à forte croissance. Une maîtrise technique des LLM, du RAG, ainsi qu’une expérience avec les données CRM (Salesforce) et les data lakes sont attendues. Ebury propose un salaire compétitif accompagné d’un bonus discrétionnaire annuel, un mentorat dédié, l’accès à des technologies de pointe, un parcours de carrière clairement défini, une culture dynamique et solidaire, ainsi qu’un paquet d’avantages généreux situé dans leurs bureaux centraux d’Amsterdam.