Administrateur·trice des Ventes ADV H/F Emploi CDI

En postulant à cette offre, vous rejoindrez une entreprise innovante spécialisée dans les solutions technologiques pour les environnements de travail, dont les produits conjuguent fort impact environnemental et performance économique.
La société recherche un(e) Administrateur/trice des Ventes (ADV) afin d’accompagner sa croissance.
Le poste consiste à prendre en charge la gestion du CRM, la facturation, le recouvrement et à participer à la structuration et à l’amélioration continue des processus après‑vente.

Vos missions principales seront :

– Saisir, qualifier et fiabiliser les opportunités et les campagnes dans Salesforce suite aux transmissions des commerciaux.

– Devenir le référent interne du CRM : garantir la qualité des données, identifier les écarts, alerter les équipes et proposer des améliorations.

– Maintenir à jour les bases de données clients (contacts, informations contractuelles, historiques).

– Gérer un volume mensuel d’environ 100 à 150 factures, de leur émission jusqu’à leur validation, en assurant le suivi et la conformité.

– Traiter les cas spécifiques (conditions particulières, ajustements, litiges de facturation) en étroite collaboration avec les commerciaux et le directeur administratif et financier.

– Assurer les relances clients selon le processus établi, gérer les litiges courants et suivre l’état des créances grâce à un reporting régulier.

– Identifier les frictions du processus après‑vente, élaborer des solutions d’optimisation et mettre en place des automatismes permettant de gagner en efficacité.

– Documenter les procédures opérationnelles et contribuer à la structuration fonctionnelle du poste ADV.

L’entreprise offre un rattachement direct au DAF, garantissant une visibilité réelle sur les enjeux financiers et opérationnels.
Vous évoluerez dans un environnement en forte croissance, avec des responsabilités concrètes dès le premier jour.
Le package de rémunération se situe entre 35 000 € et 40 000 € brut annuel (fixe + variable), adapté à votre profil.
Le poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler deux jours par semaine, offrant flexibilité et équilibre vie professionnelle‑personnelle.